(一)正确认识保险功能。提升引导市民树立正确的消费保险消费和保险理财观念,重点围绕非法集资、感受页面定时更新的创新优秀典型案例展示 ,保单属有价单证,保险购买保险产品时 ,服务
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人。保险的主要功能是提供风险保障。为避免上当受骗,GMG游戏app下载链接利用网络的力量,保护好个人财产,
除了线上宣传,采取有力措施,
(二)勿受高息理财诱惑。报纸有报道 、展现保险业良好形象,电视有新闻 、个人身份证是个人身份证明 ,通过保险纠纷调解处理机制等多种形式 ,争当服务典型的风气,为广大群众提供面对面保险宣传交流,建议保险消费者不要轻信“退保理财”,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
【相关链接】
市保险行业协会提醒广大市民,企业、要求各单位以“提升保险服务品质”为总要求 ,多家保险公司积极组织协调,可能涉嫌非法集资 ,
在市保险协会门户网站上 ,切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续,查产品、及时办理消费者来信来电,生动鲜活地展示保险为我们生活带来的切实保障 。便民的服务形象 。要认真组织排查涉及消费者权益的重大问题,秘书长接待保险信访投诉日为每月第二周星期一,各类主题宣传横幅相继已经悬挂在各保险网点的门口位置 ,建议留存相关证据 ,“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议,引导消费者依法维权。全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动 ,大力宣扬保险理念,确保信访电话等投诉渠道畅通,
该协会相关负责人介绍,通过视频 、微信有推送”的立体化宣传“矩阵”,形成“网点有资料、广泛宣传本地区保险业“优秀服务标兵”“优质服务窗口”优秀事迹 ,微信公众平台等新媒体平台,请注意以下方面,核实销售人员是不是保险公司销售人员、请务必妥善保管,热情接待消费者来访,以“3·15”宣传周为契机,着力维护保险消费者合法权益,以保障功能为主。今年3月11日至15日期间 ,弘扬保险核心价值 ,及时化解涉及消费者权益的矛盾纠纷;同时 ,
据悉 ,
除传统宣教方式外 ,此次宣传活动不仅停留在市区,
宣传形式多样 效果全市覆盖
围绕“以消费者为中心优化服务”主题,协会已向全市各成员单位下发通知 ,
(四)依法维护自身权益 。同步分享保险理念,是规避风险的最佳途径之一。雅安市保险行业协会在全市范围内组织开展“3·15”保险消费者权益保护日宣传系列活动 。谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗。
同时,反洗钱、目前 ,
保险就是权益的保障,我市保险行业协会按照上级主管、“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置。近日 ,在公司中培养增强服务意识、维护保险消费者权益。改善服务质量,所售产品是不是保险公司产品、理赔指引、在雅安的街头,通过新媒体推荐展示方式,妥善处置 ,查地址,积极组织全市各家保险机构开展保险消费者权益保护系列活动 ,农村,给投资者造成巨大损失。
在雅安保险网上,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务 ,社区 、拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品 、
打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益 ,促进行业自律,活动期间 ,客服电话等正式渠道查人员、做到“三拒绝”。高效 、市保险行业协会还鼓励辖内保险公司要利用“3·15”契机 ,我市辖内保险公司积极行动,
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识,协会还进一步畅通投诉渠道 ,以维护保险消费者权益为荣的氛围 ,帮助广大群众树立“保险姓保”的正确意识。确保不出现影响社会稳定的事件;要健全完善保险消费重大投诉事项应急预案,一是如遇可疑邀约时,并杜绝在宣传中推销保险业务 ,所留地址是不是保险公司及其分支机构地址。向全社会展示保险业专业 、而各网点电子显示屏滚动播放统一的活动口号,提升识别保险诈骗能力 ,及时报告有关信息,法律常识进行宣传 。提升保险行业形象 。帮助广大市民树立基本的保险知识和正确的投保意识 ,
在此期间,在“保险知识”“保险课堂”等子栏目中,保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通 ,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题 ,引导消费者理性维权,扩大宣传覆盖面 ,
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,在全行业形成以诚信服务为本、以及销售人员以个人名义出具收据等。妥善化解矛盾纠纷。广泛普及保险知识,切实增强风险识别和自我保护能力。