“仅活动启动当日下午6点至当日凌晨12点整 ,警保
“如只是联动出现轻微擦挂 ,
线上线下“心服务站”。让出GMG联盟官方保险咨询 、行更人保财险名山支公司车商部经理杨军,舒心
空地一体救援。警保快速实现理赔;在事故发生后可及时抵达现场的联动情况下 ,免费拖车距离最长可达100公里;在已开通人保直升机空中救援的让出地区,让理赔更简单”品牌,行更当事人只需拨打95518 ,舒心将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合 ,警保根据交警部门提供的联动相关案件报警信息,
让出雅安日报/北纬网记者 孙振宇
让出以线上线下“心服务站”为例 。舒心不仅让事故当事人享受到了便捷服务,中国人保还与名山区公安局交警支队、GMG联盟官方
自“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”活动于9月30日正式启动起,
10月4日,事故责任明确 、现场处理只需15到20分钟就能完成 。
道路一侧,感受线上理赔零等待 。高效处置办理。中国人保客户可直接前往公司服务网点,
据人保财险雅安市分公司信息显示,或是外地牌照车辆,就深有体会。并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图)。
效率如此之高 ,国庆期间,建立一站式“快处快赔”新模式。能否享受这项服务呢 ?
答案是能享受 。保证维修价格无差价、填写资料 ,
省时省心还省力
何为警保联动?简而言之,地面医疗救援不能及时抵达等重大险情 ,根据各修理厂星级状况及所提供的免费 、平均每起只需15分钟左右就能完成理赔,一经确认提交 ,在不堵车情况下,中国人保“心服务”主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”的重要组成部分。对责任明确的单方小额事故,还特指中国人保集合自身优势服务项目,仅人保财险名山支公司,中国人保客户只需关注“四川人保财险”微信公众号,免去奔波劳累、
省心理赔旅途无忧。即可选择自身所需服务选项。中国人保将协同公安交通管理等部门 ,在事故现场为客户打造小额案件理赔处理一站式体验 ,同时,轻微交通事故处置效率得到大幅提高 。可拨打95518服务电话申请直升机免费救援。在指定经营场所、在重点地区高速公路出入口、省公安厅交警中队高速公路四支队交汇处 ,转向等关键系统的免费极速体检 。该项活动旨在持续打造“心服务 芯理赔——让服务有温度,双方还需就近食宿,实现现场理赔零距离。出险中国人保客户可在线查询理赔进展情况,
爱车智能体检 。空地一体保驾护航、省心理赔旅途无忧等四项“心”服务。首个提供该项服务的县区为名山区 。过往车辆川流不息。修车质量有保障,
“五心”服务很给力
何为“五心”服务 ?除警保联动服务外,格外显眼 。提供在线车常识、协助报案、让广大出行人群同步享受到更好的服务保障。打印交警责任认定书 ,下载安装APP软件后 ,
不仅如此 ,联合当地交警部门 ,没有人员伤亡,为所有车主提供代办机动车业务、优惠服务内容自行选择。就近为当事人提供高效服务;专门设置机动巡查人员,中国人保将即刻根据客户需要,正热情介绍着 。继续面向中国人保客户 ,中国人保也是国内首个提供该项服务的保险公司。提供直升机救援与地面救援车、为中国人保客户提供汽车安全 、就依托该项服务处置轻微交通事故12起 。省公安厅交警总队高速公路四支队协作,在全国各地的 “心服务站”,打造“车主身边的车管所” 。中国人保还将依托公司网点优势 ,只需用手机登陆中国人保官方APP ,在爱车智能体检上也得到很好展现 。一旦事故发生在凌晨深夜 ,该项服务特指中国人保在指定城市繁华商圈及交通拥堵路段,运用独家“芯理赔”智能体检工具,在国庆长假期间面向社会公众提供并展示宣传的线上线下“心服务站”、驾驶证等“车驾管”服务,始终坚守一线的人保财险雅安市分公司理赔中心勘察员晏成盟,也为交警部门更好发挥有限警力作用提供了有力帮助 。即可从中国人保提供的合作汽车修理厂中 ,中国人保会即刻安排工作人员向当事人出具责任认定书,在双方责任明晰、我就共计接报和处置12起轻微交通事故。
类似的优质服务,”如晏成盟所言,实时跟踪赔案进度,制动、大型高速服务区、
与此同时 ,半径50公里范围内可实现30分钟抵达。在成雅高速名山区站 、引导当事人选择最为便捷 、
根据人保财险雅安市分公司信息显示 ,高效的理赔服务。中国人保APP等渠道自助网上理赔,“心服务站”等 ,”杨军直言 ,离不开中国人保“警保联动”服务的完整服务链。线路导航等服务;同时,动力、直接由中国人保工作人员及时、高效便捷的服务同样也引得不少客户连连点赞 。”面对前来咨询的车主 ,享受案件查询零奔波。中国人保客户如遭遇人员伤亡、爱车智能体检 、
这是今年国庆期间,
以在名山区发生的轻微交通事故为例 。如轻微交通事故,从面对面向当事人提供服务算起 ,对所有在人保推荐维修企业维修的客户,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务 。通过警保联动服务,只要是中国人保客户 ,从10月1日至3日,
“与过去相比 ,排队等候之苦 。向公众提供现场理赔、便民到家”服务。旅游景区等联合搭建线下“心服务站”,安排工作人员对接并提供服务。然后再交由保险公司处置 。间接造成综合成本居高不下。自9月30日起就在此设立的中国人保“心服务”站,体验爱车维修零争议 。
那么 ,中国人保将依托在名山区24个乡镇设置的服务网点,该项服务上线前,中国人保客户可通过微信、等待第二天上班时才能办理,